Privacy Policy

Last updated: May 26, 2026

Fiscaly helps Shopify merchants collect and verify invoice-related tax information before checkout.

Data we process

We process merchant account data such as shop domain, shop name, merchant contact email, app settings, billing status, usage counters, and technical logs.

When buyers request an invoice, the app may process tax data entered by the buyer, such as VAT number, company name, legal address, city, postal code, SDI code for Italy, tax identification number, and optional PEC email. This information is added to the cart or order note for the merchant.

How data is used

Data is used only to provide invoice request handling, fiscal verification, app billing, usage limits, support, security, and service reliability. We do not sell personal data and we do not use buyer tax data for marketing.

External providers

The app may send tax identifiers and related invoice fields to external verification providers, including VIES, OpenAPI, and TIN Check, depending on the verification type and country. Email notifications may be sent through Resend. Data is shared only as needed to provide the app functionality.

Retention

Merchant account, billing, usage, and app settings data are retained while the app is installed. After uninstall or a valid deletion request, shop-related personal data is deleted or anonymized within 30 days unless retention is required for legal, security, billing, or fraud-prevention purposes. Cached fiscal verification responses expire according to the app retention settings.

Shopify privacy webhooks

The app implements Shopify privacy webhooks for customer data requests, customer redaction, shop redaction, and app uninstall events.

Contact

For privacy requests, contact us at info@redigits.com.

Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 26 maggio 2026

Fiscaly aiuta i merchant Shopify a raccogliere e verificare i dati fiscali necessari per la richiesta di fattura prima del checkout.

Dati trattati

Trattiamo dati dell'account merchant come dominio del negozio, nome del negozio, email di contatto del merchant, impostazioni dell'app, stato del piano, contatori di utilizzo e log tecnici.

Quando un acquirente richiede la fattura, l'app puo' trattare i dati fiscali inseriti dall'acquirente, come Partita IVA/VAT, ragione sociale, indirizzo della sede, citta', codice postale, codice SDI per l'Italia, codice fiscale/TIN ed eventuale email PEC opzionale. Questi dati vengono aggiunti alla nota carrello o alla nota ordine per il merchant.

Finalita' del trattamento

I dati vengono usati solo per gestire la richiesta di fattura, verificare i dati fiscali, gestire billing e limiti di utilizzo dell'app, fornire supporto, sicurezza e affidabilita' del servizio. Non vendiamo dati personali e non usiamo i dati fiscali degli acquirenti per marketing.

Fornitori esterni

L'app puo' inviare identificativi fiscali e dati collegati alla fattura a servizi esterni di verifica, inclusi VIES, OpenAPI e TIN Check, in base al tipo di verifica e al paese. Le notifiche email possono essere inviate tramite Resend. I dati vengono condivisi solo quando necessario per fornire la funzionalita' dell'app.

Conservazione

I dati account merchant, billing, utilizzo e impostazioni app vengono conservati finche' l'app e' installata. Dopo la disinstallazione o una richiesta valida di cancellazione, i dati personali collegati allo shop vengono cancellati o anonimizzati entro 30 giorni, salvo obblighi legali, sicurezza, billing o prevenzione frodi. Le risposte fiscali in cache scadono in base alle impostazioni di conservazione dell'app.

Webhook privacy Shopify

L'app implementa i webhook privacy Shopify per richieste dati cliente, cancellazione dati cliente, cancellazione dati shop e disinstallazione app.

Contatti

Per richieste privacy, contattaci a info@redigits.com.